إنشاء متجرك الإلكتروني في سلة: من الصفر إلى الإطلاق

هل تحلم ببدء مشروعك التجاري الخاص والوصول إلى شريحة أوسع من العملاء؟

سلة منصة تجارة إلكترونية سعودية  تُقدم لك كل الأدوات التي تحتاجها لإنشاء متجر إلكتروني احترافي

بكل سهولة ويسر، حتى لو لم تكن لديك أي خبرة تقنية سابقة. في هذا المقال، سنرشدك خطوة بخطوة

لإنشاء متجرك على سلة، مع توضيح جميع الفئات والأسعار المتاحة، لنجعلك قادرًا على الانطلاق بثقة.

1. التسجيل وإنشاء الحساب: أولى خطواتك في عالم التجارة الإلكترونية

قبل كل شيء، تحتاج لزيارة موقع سلة. تخيلها كبوابة الدخول لعالم التجارة الإلكترونية.

1. اذهب إلى الموقع: افتح متصفح الإنترنت الخاص بك (مثل جوجل كروم أو سفاري) واكتب في شريط العنوان: salla.sa.
2. اضغط على "ابدأ متجرك الآن": ستجد هذا الزر عادةً في مكان بارز وواضح على الصفحة الرئيسية. إنه كزر البدء في لعبة جديدة.
3. أدخل معلوماتك الأساسية: ستظهر لك شاشة تطلب منك بعض البيانات. هذه المعلومات مهمة للتواصل معك ولربط متجرك بك. أدخل:

1. اسمك الكامل: اسمك الذي ستعرف به في سلة.
2. بريدك الإلكتروني: تأكد من أنه بريد إلكتروني تستخدمه بانتظام، لأنه سيكون وسيلة التواصل الأساسية بينك وبين سلة.
3. رقم هاتفك: رقم جوالك للتواصل السريع.
4. كلمة مرور قوية: اختر كلمة مرور يصعب تخمينها (مثل مزيج من الحروف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز) لحماية حسابك.

    4. اسم متجرك: بعد التسجيل، ستُسأل عن اسم لمتجرك. هذا الاسم سيظهر

 

لعملائك وسيكون جزءًا من عنوان متجرك على الإنترنت (مثلاً: yourstore.salla.sa). 

اختر اسمًا جذابًا، سهل التذكر، ويعكس طبيعة منتجاتك. 

لا تقلق كثيرًا، يمكنك تغيير هذا الاسم لاحقًا إذا غيرت رأيك.

2. اختيار الباقة المناسبة: ما هي الخطة الأفضل لك؟

تُقدم سلة عدة باقات، كل منها مصمم ليناسب احتياجات وميزانيات مختلفة. تخيلها كباقات اشتراك للهاتف، 

كل باقة لها مميزات وسعر. اختيار الباقة الصحيحة هو عامل أساسي لضمان حصولك

 على الميزات التي تحتاجها بسعر مناسب دون دفع تكاليف إضافية غير ضرورية في البداية.

الباقة	السعر الشهري	السعر السنوي	المميزات
بيسك(مجاني)	0 ر.س	0	منتجات/طلبات غير محدودة، شحن/فصول/عدد محدود الدفع التقليدي، SSL مجاني
بلس	99 ر.س	≈1200 ر.س	كل مزايا بيسك + دفع إلكتروني، SEO،  شحن متعدد، تقارير متقدمة
برو	299 ر.س	≈3000 ر.س	كل مزايا بلس + فرق موظفين،  صلاحيات، تحليلات بيانات، ضريبة VAT

ملاحظة هامة: الأسعار المذكورة هنا هي تقديرية وقد تتغير.

 دائمًا تحقق من الموقع الرسمي لسلة للحصول على أحدث الأسعار والتفاصيل الدقيقة للباقات.

باقة سلة بيسك (المجانية):

السعر: مجانية تمامًا مدى الحياة ولكن بمميزات قليلة لمن هذه الباقة؟

 هذه الباقة مثالية جدًا لك إذا كنت مبتدئًا تمامًا وتريد تجربة التجارة الإلكترونية دون أي تكاليف. 

هي نقطة انطلاق رائعة لاختبار فكرة متجرك ومنتجاتك قبل أن تستثمر أي أموال.

الميزات الأساسية:

1. تتيح لك إضافة عدد محدود من المنتجات (عادةً 10 منتجات).
2. خيارات دفع أساسية (مثل التحويل البنكي).
3. دعم فني محدود.

متى تنتقل منها؟ عندما تبدأ مبيعاتك في الزيادة وتشعر أنك بحاجة لميزات أكثر،

 
أو تريد إضافة منتجات أكثر.

باقة سلة بلس:

السعر: عادةً ما تكون باشتراك شهري أو سنوي

(مثلاً، حوالي 99 ريال سعودي شهريًا أو 990 ريال سعودي سنويًا عند الاشتراك السنوي لتوفير أكبر).

لمن هذه الباقة؟ للمتاجر التي بدأت في النمو، 

أو إذا كنت جادًا في مشروعك من البداية وتحتاج لمزيد من الاحترافية والمرونة.

الميزات الرئيسية:

1. إضافة عدد غير محدود من المنتجات.
2. إمكانية ربط نطاق خاص (اسم دومين خاص بمتجرك)، بمعنى بدل أن يكون اسم متجرك yourstore.salla.sa، يصبح yourstore.com. هذا يعطي متجرك مظهرًا احترافيًا أكثر.
3. خيارات دفع متعددة ومتكاملة (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، وغيرها).
4. تقارير مبيعات مفصلة تساعدك على فهم أداء متجرك.
5. دعم فني أسرع وأشمل.

باقة سلة برو:

السعر: أعلى من باقة بلس

 (مثلاً، حوالي 299 ريال سعودي شهريًا أو 2990 ريال سعودي سنويًا عند الاشتراك السنوي).

لمن هذه الباقة؟

 تُناسب هذه الباقة الشركات الكبيرة والمتاجر التي تحقق حجم مبيعات مرتفع جدًا

 وتبحث عن أقصى درجات التحكم والتخصيص والأدوات المتقدمة.

الميزات الرئيسية: تتضمن جميع ميزات باقة بلس بالإضافة إلى:

1. تكاملات مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لإدارة متقدمة للمخزون والعمليات.
2. أدوات تسويق متقدمة جدًا.
3. دعم عملاء VIP وسريع جدًا.

نصيحة ذهبية للمبتدئين: ابدأ دائمًا بـ باقة سلة بيسك المجانية.

اختبر فكرتك، افهم السوق، وعندما تبدأ المبيعات بالارتفاع وتشعر بالحاجة لميزات إضافية،

 يمكنك الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت بسهولة. لا داعي لدفع المال قبل أن تتأكد من جدوى مشروعك.

3. تخصيص تصميم المتجر: اجعل متجرك يعكس هويتك

الآن بعد أن اخترت باقتك، حان الوقت لتجميل متجرك وجعله جذابًا لعملائك.

 تخيل أنك تقوم بتصميم واجهة محل تجاري حقيقي.

الدخول إلى لوحة التحكم: بعد تسجيل الدخول، ستجد نفسك في "لوحة تحكم سلة". 

هذه هي غرفة التحكم الخاصة بمتجرك.

اختيار القالب (التصميم الأساسي):

1. في لوحة التحكم، ابحث عن قسم يخص "التصميم" أو "مظهر المتجر".
2. ستجد هناك مجموعة من القوالب الجاهزة (تصاميم مختلفة) التي توفرها سلة. تصفح هذه القوالب بعناية.
3. اختر القالب الذي يتناسب مع نوع منتجاتك وهويتك. مثلاً، إذا كنت تبيع منتجات فاخرة، اختر قالبًا يبدو أنيقًا وبسيطًا. إذا كنت تبيع منتجات شبابية، ابحث عن قالب عصري وحيوي.
4. تخصيص الألوان والخطوط:

بعد اختيار القالب، ستتاح لك خيارات لتغيير الألوان الرئيسية للمتجر (لون الخلفية، ألوان الأزرار، ألوان النصوص). استخدم ألوانًا متناسقة مع شعارك.

يمكنك أيضًا تغيير الخطوط المستخدمة في المتجر لجعلها أكثر جاذبية وقراءة.

تحميل الشعار:

الشعار (اللوجو) هو وجه علامتك التجارية. قم بتحميل شعار متجرك (إذا كان لديك واحد) ليعرض في أعلى واجهة متجرك وفي جميع صفحاته. إذا لم يكن لديك شعار بعد، يمكنك استخدام أدوات تصميم بسيطة على الإنترنت لإنشاء واحد مؤقت.

إنشاء الصفحات الأساسية: هذه الصفحات مهمة جدًا لبناء الثقة مع عملائك وتوضيح سياساتك:

1. صفحة "من نحن": أخبر عملائك عن قصة متجرك، رؤيتك، وهدفك. هذه الصفحة تساعد في بناء علاقة شخصية معهم.
2. صفحة "سياسة الخصوصية": اشرح كيف تجمع وتستخدم وتحمي بيانات عملائك.
3. صفحة "الشروط والأحكام": وضح القواعد التي تحكم التعامل بينك وبين العميل (مثل سياسة الإرجاع، سياسة الاستبدال، إلخ).
4. صفحة "سياسة الاستبدال والاسترجاع": هذه من أهم الصفحات. كن واضحًا جدًا بشأن شروط الإرجاع والاستبدال لمنتجاتك.

وإن رغبت بإلغاء تفعيلها توجه إلى (الصفحات التعريفية) 

ثم (فعّل/ألغِ تفعيل) الصفحة التي ترغب بها.

4. إضافة المنتجات: قلب متجرك النابض

الآن حان الوقت لإضافة ما ستبيعه؟ هذه هي الخطوة الأكثر أهمية.
انتقل إلى قسم "المنتجات": في لوحة التحكم، ابحث عن أيقونة أو نص يشير إلى "المنتجات". اضغط عليها.

اضغط على "إضافة منتج جديد": ستجد زرًا بهذا الاسم.

اسم المنتج ووصفه:

اسم المنتج: اجعله واضحًا، جذابًا، ويصف المنتج بدقة. (مثال: "فستان سهرة حرير بتطريز يدوي - مقاس M").
الوصف: اكتب وصفًا تفصيليًا وجذابًا. لا تكتفِ بذكر الميزات فقط، بل ركز على الفوائد التي سيحصل عليها العميل.

1. ما هي المادة المصنوع منها المنتج؟
2. ما هي الأبعاد؟
3. ما هي استخداماته؟
4. لماذا يجب على العميل شراء هذا المنتج تحديدًا؟
5. يمكنك استخدام النقاط التعدادية لتسهيل القراءة.

وستظهر بطاقة المنتج بعد الحفظ بهذا الشكل:

الصور والفيديوهات:

الصور: قم بتحميل صور عالية الجودة للمنتج من زوايا مختلفة. الصور الجيدة تزيد من فرصة البيع بشكل كبير. استخدم خلفية بيضاء أو نظيفة، واحرص على إظهار تفاصيل المنتج.
الفيديوهات: إذا أمكن، أضف فيديو قصيرًا يوضح المنتج وهو قيد الاستخدام أو يظهر تفاصيله بشكل أفضل.

الأسعار والكميات:

السعر الأصلي: أدخل سعر المنتج الذي تبيعه به.
سعر بعد الخصم (اختياري): إذا كنت تقدم خصمًا، ضع السعر الجديد هنا. سيظهر السعر الأصلي مشطوبًا، مما يجذب العملاء.
الكمية المتوفرة في المخزون: أدخل عدد الوحدات المتوفرة لديك من هذا المنتج. عندما ينفد المخزون، سيظهر للعميل أن المنتج غير متوفر.
التصنيفات (الفئات):

1. هذه مهمة جدًا لتنظيم متجرك. قم بتصنيف منتجاتك في فئات واضحة ومنطقية. مثلاً:
   1. إذا كنت تبيع ملابس: "فساتين"، "قمصان"، "بناطيل".
   2. إذا كنت تبيع إلكترونيات: "هواتف ذكية"، "أجهزة لوحية"، "سماعات".
2. يمكنك إنشاء تصنيفات رئيسية وتصنيفات فرعية (مثلاً: "ملابس" -> "فساتين" -> "فساتين سهرة").

الخيارات (اختياري):

1. إذا كان المنتج له خيارات متعددة (مثل الألوان، المقاسات، الأحجام)، يمكنك إضافتها هنا.
2. لكل خيار، يمكنك تحديد سعر مختلف أو كمية مخزون مختلفة.
3. مثال: "فستان" -> "اللون: أحمر، أزرق، أسود" -> "المقاس: S, M, L".

5. إعداد خيارات الدفع والشحن: تسهيل عملية الشراء

حتى يتمكن عملاؤك من الشراء منك، يجب أن توفر لهم طرق دفع وشحن مريحة.

بوابات الدفع:

1. سلة توفر تكاملاً سهلاً مع بوابات الدفع الأكثر شعبية في السعودية.
2. في لوحة التحكم، ابحث عن قسم "الدفع" أو "بوابات الدفع".
3. ستجد خيارات مثل: مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، تحويل بنكي.
4. لربطها، عادةً ما ستحتاج إلى امتلاك حساب في هذه البوابات (مثل حساب بنكي لربط مدى وفيزا، أو حساب Apple Developer لربط Apple Pay). سلة ستوجهك خلال عملية الربط خطوة بخطوة.
5. الدفع عند الاستلام (COD): خيار شائع جدًا في السعودية. يمكنك تفعيله لراحة العملاء الذين يفضلون الدفع نقدًا عند استلام المنتج.

شركات الشحن:

1. في لوحة التحكم، ابحث عن قسم "الشحن" أو "شركات الشحن".
2. ستجد خيارات للربط مع شركات شحن معروفة مثل أرامكس، سمسا، DHL، البريد السعودي، وغيرها.
3. حدد أسعار الشحن:
   1. يمكنك تحديد سعر شحن ثابت لجميع المناطق.
   2. أو تحديد أسعار شحن مختلفة بناءً على المنطقة (مثلاً: داخل المدينة، خارج المدينة) أو وزن المنتج.
4. تتبع الشحنات: معظم شركات الشحن توفر نظام تتبع، وهذا مهم جدًا لراحة العميل لمعرفة مكان طلبه.

6. إطلاق المتجر والتسويق: دع العالم يعرف عن متجرك

بعد إكمال جميع الخطوات السابقة، متجرك جاهز للانطلاق في العالم الرقمي

إطلاق المتجر:في لوحة التحكم، ابحث عن زر أو خيار "تفعيل المتجر" أو "إطلاق المتجر". اضغط عليه لجعله متاحًا للعامة.
اختبار المتجر: قبل الإطلاق الرسمي، قم بعملية شراء وهمية (اطلب منتجًا لنفسك) للتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة: عملية الدفع، صفحة الشكر، استقبال رسائل التأكيد.

التسويق لمتجرك: إطلاق المتجر لا يكفي، يجب أن تخبر الناس عنه

وسائل التواصل الاجتماعي:

1. هذه هي أفضل نقطة انطلاق. أنشئ حسابات لمتجرك على إنستجرام، تيك توك، تويتر، سناب شات، وفيسبوك.
2. انشر صورًا وفيديوهات جذابة لمنتجاتك.
3. استخدم الهاشتاجات ذات الصلة بمنتجاتك.
4. تفاعل مع متابعيك، أجب على أسئلتهم، وشارك قصصًا خلف الكواليس.
5. فكر في المسابقات والهدايا لجذب الانتباه.

1. تحسين محركات البحث (SEO):

هذا يعني جعل متجرك يظهر في أوائل نتائج البحث على جوجل.

عند إضافة المنتجات ووصفها، استخدم الكلمات المفتاحية التي قد يبحث عنها عملاؤك. (مثلاً: إذا كنت تبيع "فساتين سهرة"، تأكد من استخدام هذه الكلمة في اسم المنتج ووصفه).
اهتم بكتابة وصف جيد لكل منتج وصفحة في متجرك.

الإعلانات المدفوعة (اختياري في البداية):

عندما يكون لديك ميزانية، يمكنك استخدام إعلانات جوجل (Google Ads) أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي(مثل إعلانات إنستجرام وفيسبوك). هذه الإعلانات تساعدك على الوصول إلى جمهور مستهدف بشكل أسرع.
التسويق بالمحتوى (مدونة):

1. إذا كان لديك الوقت، يمكنك إنشاء مدونة مرتبطة بمتجرك.
2. اكتب مقالات عن مواضيع ذات صلة بمنتجاتك (مثلاً: "كيف تختار الفستان المناسب لحفل زفاف؟" إذا كنت تبيع فساتين). هذا يجذب الزوار إلى متجرك ويزيد من فرص الشراء.

أسئلة شائعة (FAQ)

هل أحتاج سجل تجاري؟
ليس إلزاميًا في البداية. يمكنك استخدام وثيقة العمل الحر المجانية عبر منصة العمل الحر في السعودية.

هل أستطيع البيع من خارج السعودية؟

نعم، لكن يُفضل توفر بوابات دفع دولية وتحديد شركات شحن مناسبة.

هل يمكنني تغيير الباقة لاحقًا؟

نعم، تستطيع الترقية أو الرجوع لباقة أقل في أي وقت من لوحة التحكم.

كم يستغرق تجهيز المتجر؟

من 3 إلى 5 أيام فقط إذا كان لديك المنتجات والصور جاهزة.